martedì 26 luglio 2011

"Troppe mail in ufficio, torna la chat aziendale."

"Il telefono l'ha già seppellito. Le lettere cartacee, le ha incenerite. Adesso la chat aziendale punta all'obiettivo grosso: strappare alle email il ruolo di strumento più veloce, economico e diffuso per comunicare in ufficio. Impresa non facile, se si considera che nei cinque paesi più ricchi d'Europa vengono scambiate 3,6 miliardi di e-mail al giorno, 560 milioni solo in Italia.

Il servizio di messaggeria istantanea interno è sicuramente più immediato e interattivo. Si va diretti al punto, non si perde tempo in convenevoli, è interazione immediata e senza filtri, come quella necessaria tra due colleghi che devono fissare una riunione, decidere un progetto o stabilire un orario. Ma alle aziende risolve anche un altro problema, più legato alla produttività. Si riducono drasticamente le distrazioni e i fraintendimenti tra i dipendenti. E per questo una su cinque in Italia ha tagliato la vecchia email installando chat interne.

In media ogni utente, quindi..."[...]

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Ufficio Stampa
Cesare Paris

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